COACHING 1:1 HTX TÀI THỊNH PHÁT | MỘT CON TÔM, MỘT CÁNH RỪNG VÀ BÀI TOÁN “KỂ SAO ĐỂ NGƯỜI TA NHỚ?”

Tin tức

28/05/2026

Nếu một ngày khách hàng đứng trước hàng trăm lựa chọn thủy hải sản, điều gì sẽ khiến họ dừng lại vì một thương hiệu đến từ Đất Mũi?

• Là chất lượng? Có thể.

• Là đặc sản vùng miền? Chưa đủ.

• Hay là một câu chuyện đủ thật để người ta cảm thấy mình đang mua nhiều hơn một sản phẩm?

Đó cũng là điểm khởi đầu trong phiên coaching 1:1 giữa chuyên gia truyền thông Hoàng Thị Thanh Hằng – Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành TRIHD và chị Mai Thị Thùy Trang – Giám đốc HTX Tài Thịnh Phát (Cà Mau) trong khuôn khổ dự án DEP – ECO. Một điều thú vị là, càng đi sâu vào câu chuyện của Tài Thịnh Phát, càng thấy đây không đơn thuần là một HTX nuôi tôm, cua dưới tán rừng ngập mặn. Họ đang giữ một điều lớn hơn thế…một hệ sinh thái.

Giữa buổi coaching, có một khoảnh khắc khiến cả căn phòng như “bật công tắc”. Chuyên gia truyền thông Hoàng Thị Thanh Hằng gợi mở: “Đừng nói con tôm của mình được nuôi. Hãy kể rằng nó đang được sống.”

Một thay đổi nhỏ trong ngôn ngữ, nhưng lại mở ra một cách định vị hoàn toàn khác. Bởi khi nghe một con tôm “được sống”, khách hàng không chỉ nghĩ đến sản phẩm cuối cùng. Họ bắt đầu hình dung về môi trường mà sản phẩm ấy thuộc về, rừng ngập mặn, hệ sinh thái tự nhiên, cách người dân giữ rừng để giữ nghề và sự tử tế nằm trong cả quá trình tạo ra sản phẩm. Lúc đó, rừng đước không còn là “background” đẹp để kể chuyện thương hiệu. Nó trở thành linh hồn thương hiệu.

Trong bối cảnh người tiêu dùng ngày càng quan tâm đến ESG và phát triển bền vững, thị trường không còn mua một món đặc sản theo kiểu “ngon là được”. Họ muốn biết sản phẩm ấy đại diện cho điều gì, được tạo ra bằng triết lý nào và đang góp phần giữ lại giá trị gì cho cộng đồng.

Với TRIHD, coaching là hành trình cùng doanh nghiệp bóc tách lớp lõi sâu nhất để tìm ra một điều rất quan trọng: Nếu một ngày khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn, họ sẽ nhớ bằng điều gì mà không ai khác có thể thay thế.